Política de Privacidade - DataClix
Na DataClix, levamos a segurança e a privacidade de dados a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais em nosso site institucional e em nossos produtos de software, incluindo HomeClix (Gestão Imobiliária), Finbox (Gestão Financeira) e Incbook.
Ao utilizar nossos serviços, você confia a nós suas informações, e nos comprometemos a mantê-las seguras e transparentes.
1. Coleta e Uso de Informações
Coletamos informações essenciais para o fornecimento, manutenção e melhoria de nossas soluções de software. Os tipos de dados coletados incluem:
- Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone e cargo, coletados via formulários de contato ou cadastro em nossas plataformas (SaaS).
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nossos softwares (HomeClix, Finbox), logs de acesso, e preferências de configuração para otimização da experiência do usuário (UX).
- Dados de Negócio (exclusivo para clientes): Informações inseridas nos sistemas HomeClix e Finbox para fins de gestão operacional. A DataClix atua como operadora desses dados, garantindo sua confidencialidade estrita.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos os dados coletados estritamente para:
- Fornecer acesso seguro e personalizado às nossas plataformas (autenticação e controle de permissões).
- Processar transações financeiras e gerenciar assinaturas de serviços SaaS.
- Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e melhorias de funcionalidades (Release Notes).
- Prestar suporte técnico especializado e atendimento ao cliente.
3. Proteção e Segurança
Adotamos práticas de segurança de padrão industrial (como criptografia SSL/TLS em trânsito e repouso) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Nossos servidores são monitorados 24/7 e realizamos backups regulares para garantir a integridade das informações de nossos clientes imobiliários, financeiros e corporativos.
4. Compartilhamento com Terceiros
A DataClix não vende suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores de infraestrutura tecnológica (como servidores de nuvem AWS/GCP) estritamente necessários para a operação dos serviços, sob contratos de confidencialidade rigorosos.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais de nossas bases. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do canal oficial abaixo.
Contato para Privacidade:
contato@dataclix.com.brVigência a partir de: Fevereiro/2026