Política de Privacidade - IncBook

O IncBook é uma solução desenvolvida pela DataClix exclusivamente para o mercado de construção civil e incorporação imobiliária. Esta política detalha como tratamos os dados sensíveis de projetos, vendas e clientes geridos através da nossa plataforma CRM.

Entendemos a criticidade das informações de seus empreendimentos e garantimos sigilo absoluto e segurança de nível corporativo.

1. Dados Gerenciados na Plataforma

O IncBook atua como processador de dados para construtoras e incorporadoras. As categorias de dados armazenadas incluem:

Dados de Empreendimentos: Informações técnicas, financeiras e comerciais sobre obras, unidades e tabelas de vendas.
Dados de Clientes (Compradores): O IncBook armazena dados PII (Informações de Identificação Pessoal) de seus clientes finais (CPF, renda, contratos) inseridos por sua equipe de vendas. Estes dados pertencem à sua incorporadora, e a DataClix atua apenas como custodiante tecnológico.
Dados de Equipe e Corretores: Perfis de acesso, logs de atividade e métricas de desempenho de sua equipe comercial.

2. Uso Específico das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Gerar contratos automáticos e propostas comerciais personalizadas.
Gerenciar o espelho de vendas em tempo real, evitando duplicidade de reservas.
Processar a gestão financeira de recebíveis (SECOVI, DIMOB, boletos).
Análise de BI (Business Intelligence) para performance de vendas, sem compartilhamento externo.

3. Segurança e Backup

Dada a natureza financeira e jurídica dos dados imobiliários, o IncBook utiliza infraestrutura de alta disponibilidade com backups diários automáticos e criptografia de ponta a ponta para dados bancários e contratuais.

4. Propriedade dos Dados

Todos os dados de clientes, leads e empreendimentos inseridos no IncBook são de propriedade exclusiva da Incorporadora/Construtora contratante. Em caso de cancelamento do serviço, garantimos a exportação integral de sua base de dados em formatos abertos (CSV/XLS/SQL).

5. Integrações de Terceiros

O IncBook pode se integrar a portais imobiliários, ERPs e ferramentas de marketing (ex: RD Station, Facebook Ads) mediante configuração explícita do usuário. A DataClix não se responsabiliza pelas políticas de privacidade dessas ferramentas externas.

DPO e Privacidade:

contato@dataclix.com.br